Yneia accompagne les PME et ETI dans leur transformation digitale à travers une offre complète de services IT : cloud, infrastructures, cybersécurité, performance numérique, support, et fourniture de solutions matérielles.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Avant-Vente services managés qui jouera un rôle essentiel dans le cycle de vente tout en assurant la mise en place de nos solutions.

Vos missions :

Vous interviendrez depuis l’analyse des besoins jusqu’à l’implémentation des solutions techniques.

Phase avant-vente :

• Comprendre les besoins techniques et fonctionnels des clients.

• Réaliser des démonstrations.

• Concevoir des architectures techniques spécifiques adaptées aux besoins clients.

• Rédiger des propositions techniques et commerciales en collaboration avec les équipes commerciales.

• Assurer un support technique aux commerciaux lors des réunions clients.

Phase d’onboarding :

• Assurer l’intégration et la configuration des solutions avec le soutien des équipes techniques.

• Coordonner avec les équipes internes et externes pour garantir une mise en place efficace.

• Accompagner les clients dans la prise en main des solutions et services mis en place.

• Participer à l’amélioration continue des solutions et des process d’intégration

Vos responsabilités clés :

• Élaborer des recommandations et des stratégies adaptées aux besoins des clients.

• Etre le point de contact technique principal entre l’équipe commerciale (notamment du groupe) et les clients.

• Assurer une communication fluide et efficace avec toutes les parties prenantes.

• Participer aux arbitrages techniques avec le client et les équipes internes

Votre profil :

• Issu(e) d’une formation BAC+3 à BAC+5 en informatique, systèmes et réseaux, ou domaine similaire.

• Expérience significative en avant-vente technique et/ou en implémentation de solutions IT.

• Compétences solides en architecture IT, cloud, cybersécurité, infrastructures réseau et solutions SaaS.

• Excellentes capacités de communication et de vulgarisation technique.

• Aptitude à gérer plusieurs projets en parallèle.

• Autonomie, rigueur et sens du service client.

Rémunération : 50 000 € à 65 000 € annuel, selon expériences